※お電話でのお問い合わせは診察終了時間の15分前までとさせていただきます。
当院が診察、治療をするうえで大切にしていることは、インフォームド・コンセントの徹底です。
飼い主様とのコミュニケーションを重視し、最善と思われる診察・治療の説明を、わかりやすく丁寧に行なうことを心掛けています。
飼い主様との信頼関係がなければ、動物たちにより良い治療を行なうことはできません。私たちは、皆様の大切な家族の一員である動物たちのホームドクターとして、健康管理、治療はもちろん病気にならないための各種予防のお手伝いさせていただきます。
ワクチン接種後は、体調が悪化する可能性があるため、下記受付時間を定めております。
ワクチン接種受付時間（休診日除く）
午前9：00～11：00 / 午後4：00～6：00
生まれてから2回目、3回目またはそれ以上の回数でも、当院で初めての接種となる場合、アナフィラキシー反応への対応として、接種後15分は待合室にて経過観察をいたします。予めお時間にゆとりをもってご予約、ご来院ください。
当院は予約制で診察をさせていただいております。
残念なことですが、飼い主様の中には、無断キャンセルや遅刻、度重なる予約変更をされる方がいらっしゃいます。このような行為は、他の飼い主様、具合の悪い動物たちの受診の妨げとなるだけでなく、診療に支障をきたすことがあります。
あらためて予約とキャンセルについて当院でのお約束をお伝えいたします。
お電話、受付にてご予約のうえご来院ください
予約時間をおまもりください（遅刻をされませんようお願いします）
予約時間までに受付を済ませてください。
ご予約の時間までに来院確認ができなかった場合には、予約無効となります。
急な体調不良や、やむを得ない事情の場合には、可能な限りお早めにご連絡をお願い致します。
予約変更やキャンセルをされる場合
ご予定がわかり次第、できる限り早めにご連絡くださいますようお願いします。
ご予約日の前日（休診日の場合にはその前日）までに必ずご連絡をお願いします。
当日キャンセルや変更が度重なる場合
今後のご予約をお断りすることがあります。ご了承ください。
無断キャンセル、遅刻はご遠慮ください
度重なる無断キャンセル、遅刻、予約変更がある場合には、今後のご予約をお断りすることがあります。ご了承ください。
具合の悪い動物達が診療を受けるチャンスを奪わないでください。
誠に勝手ながら、当院の夏季休診は下記のとおりとさせていただきます。
受付時間 ：9:00～11:45 / 16:00～18:45
※予約診察となります。お電話にてご予約ください。
休診期間にいただいたお問い合わせについては、翌診療日より、順次回答いたします。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
